多年来，提到河南人，人们都会自觉不自觉与欺诈、不诚信联系在一起，但在全国商用车配件行业，大家都说：那是一种以偏盖全的偏见，那是对河南人不了解，郑州致同汽配有限公司及其总经理刘庆瑞就非常值得信赖。近日，带着探寻其中奥秘的兴趣，《汽配流通市场》杂志记者走访了这家公司及其掌门人刘庆瑞总经理。
一踏进郑州致同汽配有限公司总部，首先映入记者眼帘的是一楼销售大厅与二楼办公用房的十个鲜红大字：“诚信以致远，仁爱结同心”，透射出公司的企业文化，而右边形象墙上“沟通 合作 双赢”六个大字，则体现了公司的经营理念。
进入二楼的总经理办公室，记者看到，宽敞的办公室里，除了必要的办公桌椅，招待客人的长椅、茶几外，几乎没有其它多余的装饰，而一组书柜却占据了办公室的一角，里面摆满了企业经营管理和修身养性方面的书籍，昭示着主人儒雅的品味和简单、务实的作风。夏日，八九点中的阳光透过玻璃幕墙斜射过来，空气中弥漫着一种祥和与宁静，我们的采访就在这温馨的氛围里开始了。
一、诚信为本质朴做人
书生意气 投笔从“商”。每个人都会经历风华正茂，理想与梦想齐飞的年龄，作为上世纪八十年代早期的大学生，刘庆瑞也幻想着自己毕业后能够从政，为官一任，造福一方；或者从事新闻工作，做一个颂扬真、善、美，鞑靼假、恶、丑的无冕之王——记者。当时的大学生是国家包分配的，而且绝大多数都分配到了行政事业单位，让刘庆瑞没有想到的是，接到的派遣证却是让他到一家国企报到。理想在现实面前总是显得很无奈，而且不堪一击。到企业后，连一个月几十元的工资都要拖延一、两个月才能发放的企业状况，工会工作单调的形式主义，让这位血气方刚的年轻人再也不愿意这样“混”下去了，他毅然决定辞职，去寻找新的、属于自己的人生道路，这在当时人们普遍把国营企事业单位的工作称为“铁饭碗”加以崇拜的环境下，是需要何等的勇气和决心啊。1992年辞职后的刘庆瑞，在朋友的介绍和帮助下，靠八千元起家，办起了真正属于自己的汽配经销部，谈到这段人生经历，刘总内敛地一笑，没有任何豪言壮语，而是用极其质朴的一句话进行了概括：其实当时就是为了生存，社会的需要就是我的工作。这句话对于今天正在选择工作的年轻人来说，仍然具有参考价值。
君子爱财，取之有道。上世纪九十年代初，汽配行业鱼龙混杂，既有国营汽配公司，也有个体户的夫妻店、路边店，生产企业以国企为主，仍沿用旧的计划经济体制：签订购货合同——按计划生产——按计划发货，付款方式多为委托银行收款，根本不顾市场的实际情况，于是很多投机者就将自己的销量成几十倍甚至上百倍地夸大，某种配件能销售一百件的就说成了几千件、一万件，国有大企业也就喜欢这样的“大”客户，结果，货发出后，货款迟迟不能回拢，派业务员实地一考察，货物不是被商家转手倒卖，拿其它“天价”货物来抵账，就是携货潜逃，连店面、人影都找不到。更有一些厂家的业务员与经销商狼狈为奸，监守自盗，其中有一国营厂家的业务员就找到刘总说：我给你发五万元的货吧，货到后，你找一个出租三轮车司机提出来，我给厂里汇报说货物丢失了，你给我两万元就行。刘总讲，当时如果想快速致富，是很容易的，只要会吹牛，会坑蒙拐骗，会请厂家的业务员吃饭喝酒就可以了。这些对于初创时期，规模小、无资金、无进货渠道和关系的小商店来说，既是机遇，也是考验。然而，作为生在新社会，长在红旗下的新一代大学生刘庆瑞，违法的事儿，赚再多的钱也不去干，自觉抵制着各种“发财”的诱惑，始终坚守着内心深处那条“道德底线”：君子爱财，取之有道。
宁失千金，不失一诺。当我们问起刘总“诚信以致远，仁爱结同心”这句话的内涵是什么？应该怎样去理解时，刘总随和地点点头，娓娓道来。对于一个白手起家的企业来说，从理论上讲，一夜暴富几乎是不可能的，任何事情的发展都有一个过程，资本的积累也不例外，当年许多所谓的“暴发户”突然间销声匿迹，即是最好的佐证。在创业的年代里，致同公司的发展是比较缓慢和艰难的，资金少、进货量小、没有厂家关系，但只要认为是好的产品，就先把款汇过去，再让厂家发货。没有客户，就通过细心、周到、真诚的服务，合理的价格来赢得客户的信任。员工家里有了事情，无论是婚丧嫁娶，盖房子，还是家里有了病人，都一一过问，并给予力所能及的帮助。 【第1页 共5页】 [下一页] [末页] | 
